SehatQ.com Luncurkan Aplikasi untuk Permudah Konsultasi Dokter
SehatQ.com Luncurkan Aplikasi untuk Permudah Konsultasi Dokter - Platform healthtech SehatQ secara
resmi telah merilis aplikasi. Sejak didirikan satu tahun yang lalu, mereka
mengoperasikan layanan melalui website. Aplikasi tersebut hadir dengan dua
fitur utama yakni Chat Dokter dan Booking Dokter, serta tersedia dalam dua
versi, Android dan iOS.
Di fase awalnya, SehatQ.com fokus pada konten kesehatan,
mulai dari artikel hingga ensiklopedia penyakit dan obat-obatan. Secara total
saat ini ada 1165 direktori penyakit, 2196 konten, 6979
direktori dokter, dan 2127 daftar layanan kesehatan.
“SehatQ menawarkan konsep Sehat
dalam genggaman, apapun kebutuhan kesehatan pengguna dapat diakses melalui satu
aplikasi. Dimulai dari pencarian informasi kesehatan, chat dengan dokter,
hingga layanan booking dokter jika akan berobat ke rumah sakit atau klinik,”
kata Founder & CEO SehatQ Linda Wijaya.
Sebelumnya, Chat Dokter SehatQ
tersedia di website dengan fitur yang lebih terbatas. Data sepanjang
Juni-September 2019 menggambarkan bahwa mayoritas penggunanya memanfaatkan
layanan untuk berkonsultasi tentang keluhan-keluhan ringan dan cara
mengatasinya. Meski demikian, kelompok pengguna lain, yaitu sebanyak 36%,
membutuhkan pemeriksaan fisik langsung oleh dokter.
Kini melalui fitur Chat Dokter di
aplikasi, pengguna dapat berkonsultasi secara realtime dengan tim dokter SehatQ
yang berpengalaman. Berbeda dengan aplikasi lainnya, SehatQ mengklaim bukan
hanya untuk membantu mengatasi keluhan kesehatan, namun untuk mendampingi
pengguna menerapkan gaya hidup sehat.
Sementara itu pada fitur Booking
Dokter, pengguna dapat memilih dan memesan jadwal kunjungan ke lebih dari 8000
dokter masuk dalam daftar SehatQ. Dari jumlah tersebut SehatQ mencatat baru
sekitar 2000 dokter yang sudah menjadi mitra di hampir 300 fasilitas. Target
SehatQ ke depannya ingin menambah jumlah jaringan mitra layanan kesehatan.
“Bagi rumah sakit dan klinik,
fitur Booking Dokter bisa membantu penjadwalan pasien rawat jalan sehingga
layanan untuk pasien lebih baik dan efisien,” kata Linda.
Topik-topik teratas dalam fitur Chat Dokter SehatQ
Sebelumnya, Chat Dokter SehatQ
tersedia di website dengan fitur yang lebih terbatas. Data pengguna sepanjang
Juni-September 2019 menggambarkan bahwa mayoritas penggunanya memanfaatkan
layanan untuk berkonsultasi tentang keluhan-keluhan ringan dan cara
mengatasinya. Meski demikian, kelompok pengguna lain, yaitu sebanyak 36%,
membutuhkan pemeriksaan fisik langsung oleh dokter.
"Jadi, fitur Chat Dokter SehatQ.com
tidak menggantikan peran fasilitas kesehatan, melainkan mengarahkan pengguna
mengambil keputusan yang terbaik untuk kesehatannya," ujar Linda.
Berikut ini lima topik yang
paling banyak didiskusikan dengan dokter, melalui layanan Chat Dokter SehatQ.
- Kesehatan kulit (jerawat, bisul, gatal-gatal)
- Seks dan kesehatan organ reproduksi
- Gangguan pencernaan
- Gangguan pernapasan (batuk, flu, infeksi saluran pernapasan atas/ISPA)
- Kesehatan mental (stres, kecemasan)
Pengguna manfaatkan fitur Chat Dokter SehatQ
Setiap pengguna tentunya memiliki
tujuan tersendiri ketika mengakses fitur Chat Dokter SehatQ. Namun secara garis
besar, para pengguna ingin berdiskusi dengan dokter melalui fitur tersebut
untuk tiga tujuan berikut ini.
Berkonsultasi dengan dokter: Mencari tahu tentang gangguan
kesehatan yang dialami, penyebabnya pencegahannya, atau tips hidup sehat
Mencari informasi tentang obat: Mencari informasi tentang obat yang
digunakan untuk mengatasi gangguan kesehatan yang dialami
Bertanya tentang gejala tertentu: Mencari tahu tentang arti dan
gejala tertentu yang dialami
Di luar tiga hal tersebut,
sejumlah pengguna pun menggunakan fitur Chat Dokter SehatQ untuk meminta
rujukan dokter spesialis yang tepat untuk kondisinya, atau meminta bantuan
menjelaskan hasil tes laboratorium, seperti kadar gula darah dan level
kolesterol.
Tidak ada komentar